엄격한 세관 감사는 Armstrong에 대한 신뢰를 구축합니다.

과제

Armstrong은 C.H. Robinson을 고용하여 규정 준수 프로그램에 대한 감사를 실시하여 현재 성과를 평가하고 기회 영역을 추천했습니다.

해결책

C.H. Robinson은 미국 세관의 감사 프로세스를 적용하여 신뢰할 수 있는 어드바이저® 전문 지식을 사용하여 Armstrong의 규정 준수 프로그램을 엄격한 평가를 통해 적용했습니다.

결과

C.H. Robinson은 Armstrong의 세관 준수를 검증하고 Armstrong의 사업을 성장시킬 수있는 기회를 제공 할뿐만 아니라 세관 조정 프로그램을 사용하여 초과 지불과 과소 지불에 대한 처벌을 줄이도록 조언했습니다.

"우리는 매우 만족합니다. C.H. Robinson의 서비스. 규정 준수 팀은 예외적입니다. 그들은 우리가 규제 변화, 조심해야 할 것, 그리고 준수를 유지하는 방법에 계속 적응하게합니다. C.H. Robinson은 업계 대부분의 동료들보다 훨씬 높은 수준의 공급업체입니다."

-스테이시 카푸시
암스트롱 세관 규정 준수 관리자

Armstrong

Armstrong 월드 인더스트리즈, Inc. (Armstrong)는 바닥, 천장 및 캐비닛의 설계 및 제조 분야의 글로벌 리더입니다. 펜실베이니아 주 랭커스터에 본사를 둔 Armstrong은 아홉 개국에 36개의 공장을 운영하고 있습니다. Armstrong 수입의 약 95 %는 바닥재 제품 (비닐, 라미네이트, 목재, 세라믹 바닥재)입니다. 회사 수출의 95 %는 제품 (천장 타일)을 제작하고 있습니다.


세관 규정 준수 전문 지식 검색

지난 십 년 동안 Armstrong은 최소 수입업자에서 미국 상위 5000대 수입국으로 성장했습니다. 이러한 성장과 함께 추가 책임은 브로커가 아닌 수입업자에게 관세 준수에 대한 부담을 지우는 새로운 법률을 시행하는 것을 포함합니다. 규정을 준수하지 않으면 벌금 및 벌금, 형사 고소 및 수입 면허 상실이 발생할 수 있습니다.

Armstrong은 ISA, C-TPAT, 및 Periodic Monthly Statement 프로그램에 참여하는 미국 세관과 좋은 관계를 맺고 있습니다. 강력한 컴플라이언스 프로그램을 검증하고 일반적인 감독을 제공하기 위해 Armstrong은 이전에 대형 회계 회사를 고용하여 연례 규정 준수 감사를 수행했습니다. 그러나이 회사들의 매출액은 높았으며 매우 비쌌습니다.

더욱이 감사는 개선을위한 새로운 기회를 밝히지 못했습니다. Armstrong 세관 규정 준수 관리자인 스테이시 카푸시(Stacey Kapushy)는 "공정이 아무리 좋다고 느끼더라도 사람들은 당신이 놓친 구멍을 밤낮으로 찾고 있다"고 말했다.

2009년에 암스트롱은 세관 준수 감사를 수행할 새로운 공급자를 찾기 시작했습니다. 그들은 이미 5년 동안 암스트롱에 국내 및 글로벌화물 서비스를 제공한 C.H. Robinson을 선택했습니다. C.H. Robinson은 또한 Armstrong이 자체 제공업체를 사용하여 창고 공간을 찾고 다른 제공 업체가 제공할 수 없는 서비스인 특수 저장고를 찾을 수 있도록 도왔습니다. 카푸쉬는 “C.H. 로빈슨 팀의 대응력이 매우 뛰어나고 속도도 경쟁력이 있다고 생각합니다"라고 말했습니다. Armstrong은 관세 규정 준수에 대한 C.H. Robinson의 전문성을 다른 공급자와 차별화하는 핵심 요소로 보고 C.H. Robinson이 자사의 심층 지식을 적용하여 규정 준수 프로그램을 강화할 더 많은 기회를 식별할 수 있다고 믿었습니다.


격차를 해소하고 가치를 창출

C.H. Robinson의 글로벌 세관 담당 이사와 그의 컴플라이언스 전문가 팀은 Armstrong과 긴밀히 협력하여 감사를 진행했습니다. 미국 세관이 사용하는 것과 동일한 엄격한 감사 프로세스 인 세관 중심의 평가 프로세스를 사용하여 자유 무역 협정 특권, 관세 번호, 원산지 국가 및 수량을 분석했습니다. 그들은 Armstrong 부서의 프로세스를 분석하고 회사의 규정 준수 매뉴얼에 대해 측정 된 방법을 평가했습니다.

C.H. Robinson은 세관 준수 프로그램을 검증하고 Armstrong이 세관 조정 프로그램을 사용할 것을 권고했습니다. Armstrong은 회사 간 거래 가격 변동에 어려움을 겪었습니다. 이 프로그램을 사용함으로써 Armstrong은 관련 회사가 청구하는 금액과 관세를 평가하기 위해 팔 길이 값이 있어야하는 것 사이의 격차를 해소 할 수 있습니다. Kapushy에 따르면이 권장 사항은 "회계 회사가 과거에 제공 한 것 이상으로 나아 간다"고 Armstrong 운영을보다 효율적으로 만들고 위험을 줄입니다.

규정 준수 및 지속적인 개선

  • Kapushy는 "C.H. Robinson의 정부와 업계의 사람들 네트워크는 새로운 판결이 시행되거나 제안 될 때 우리가 준비되도록 우리를 계속 알고 있습니다." C.H. Robinson 컴플라이언스 팀은 Armstrong 직원들에게 규정 준수에 대해 교육하는 데 도움이 되는 세미나 및 워크샵, 백서 등을 지속적으로 제공하고 있습니다.
  • Kapushy는 동일한 컴플라이언스 팀이 Armstrong의 계정에서 작업하고 데이터를 입력하여 오류를 최소화하거나 제거하는 것을 좋아합니다. "그들은 우리의 계정에 익숙합니다. 그들은 무언가가 정상적이지 않은 것처럼 보이면 언제 전화해야하는지 알고 있습니다. "
  • Armstrong은 ITRAC 무역 데이터를 가져와 분석 및 시간에 민감한 항공화물 수입을 위해 그래픽으로 보는 최초의 소프트웨어 인 C.H. Robinson의 글로벌 무역 보고서를® 사용할 계획입니다.

C.H. Robinson의 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 전문가와 상담하십시오.