Élaborer une étude de cas pour TMS Plus Managed Services

La gestion du changement organisationnel et l'alignement exécutif sont cruciaux pour tout projet de transformation, en particulier un projet de système de gestion du transport (TMS) . La mise en œuvre d'un TMS touche les processus commerciaux de base dans les groupes fonctionnels , nécessite une intégration poussée du PGI et a un impact à l'échelle de l'entreprise qui fournit aux expéditeurs les réponses pour faire progresser leur activité.

Dans la course au financement et au soutien internes, une solide analyse de rentabilité peut aider les décideurs internes à comprendre comment un TMS peut produire des résultats commerciaux, quels délais les résultats seront atteints, et l'investissement en ressources nécessaire. Utilisez votre analyse de rentabilité du TMS pour établir un lien entre le retour sur investissement de la technologie et la stratégie commerciale globale .

Abattre les silos opérationnels pour démontrer la valeur qu'un TMS apporterait à dans d'autres domaines que les opérations logistiques - du juridique aux ventes.

Attendez de votre fournisseur potentiel de TMS qu'il collabore avec vous à l'élaboration d'une analyse de rentabilité en vous aidant à évaluer et à interpréter les données et les processus pour comprendre votre état actuel et l'impact et l'amélioration qu'un TMS apportera .

Votre analyse de rentabilité doit mettre en évidence la façon dont un TMS peut bénéficier aux initiatives de l'entreprise et avoir un impact sur les domaines qui intéressent les décideurs. La capacité d'utiliser la technologie pour piloter la stratégie et les données pour améliorer les performances de - et finalement créer de la valeur financière - est désormais impérative pour les chaînes d'approvisionnement mondiales complexes d'aujourd'hui.

8 avantages clés d'un TMS Plus Managed Services

Gestion des coûts et économies

La technologie TMS - sans doute l'outil de gestion logistique le plus important dont disposent les entreprises - peut apporter une contribution majeure en identifiant et en exploitant les possibilités de réduction des coûts. En moyenne, un utilisateur final peut s'attendre à des économies de 5 à 15 % sur les dépenses de fret, selon les commentaires des clients de Gartner .

Votre analyse de rentabilité doit identifier les économies prévues que le TMS peut réaliser grâce aux optimisations et à l'automatisation. Elle doit ensuite se concentrer sur les raisons pour lesquelles un TMS offre les meilleures chances de réaliser des économies durables.

Pensez également à ajouter quelles seraient les implications si vous choisissiez de ne pas acquérir un TMS.

Visibilité et intelligence économique

Grâce à une source unique et cohérente de données sur les performances, la technologie TMS permet à de fournir une seule version de la vérité. Cet outil est utile à plusieurs niveaux de toute organisation, des dirigeants aux planificateurs quotidiens qui sont submergés par de nombreuses sources d'information, souvent contradictoires. Les solutions TMS avancées fournissent une suite d'outils de veille stratégique qui permettent de visualiser les données d'innombrables façons . Cette polyvalence permet aux équipes logistiques de générer des rapports pour un large éventail de publics, y compris des cadres dirigeants et d'autres départements qui nécessitent des types d'informations spécifiques. La technologie TMS globale offre une vue panoramique de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement d'une organisation, avec des détails pour chaque envoi dans le monde entier. La visibilité globale en temps réel, jusqu'au niveau de l'unité de gestion des stocks , apporte une nouvelle agilité, une nouvelle précision et une nouvelle compréhension des décisions critiques en matière de transport et de logistique.

Gestion des risques

L'importance d'atténuer et d'éliminer les risques a capté l'attention des dirigeants, et les chaînes d'approvisionnement complexes d'aujourd'hui sont sujettes à un large éventail de menaces disruptives. Selon le 2021 Interos Annual Global Supply Chain Report, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement mondiale coûtent aux grandes entreprises, en moyenne, 184 millions de dollars par an. L'étude montre également que ces perturbations n'ont pas seulement un impact sur les revenus, puisque 83 % des personnes interrogées déclarent que leurs entreprises respectives ont souffert d'une atteinte à leur réputation.

Les solutions TMS devraient faire partie des stratégies de gestion des risques des entreprises. Les plateformes qui intègrent des flux de données en temps réel - y compris la météo, le trafic , les perturbations socio-économiques et d'autres facteurs - permettent d'optimiser la prise de décision , la modélisation, l'analyse des risques et d'autres processus critiques de la chaîne d'approvisionnement.

Planification de la demande

Prévoir avec précision la demande du marché est l'un des défis les plus difficiles auxquels sont confrontées les équipes logistiques . La technologie TMS peut aider les dirigeants d'entreprise à mieux comprendre les modèles de demande en fournissant une image plus claire des flux de marchandises aux niveaux local, régional et mondial. Cela permet en fin de compte d'améliorer la planification de la main-d'œuvre sur vos sites et de planifier les expéditions en collaboration avec les fournisseurs de matériaux ; cela fournit également aux transporteurs les informations qu'ils demandent aux expéditeurs .

La disponibilité d'informations en temps réel sur le fret et les stocks en mouvement peut contribuer à améliorer la prise de décision et à mieux comprendre l'offre et la demande . Cela peut également permettre de répondre immédiatement aux changements ou aux perturbations du marché , y compris les pics soudains de la demande, comme lorsqu'un produit est lancé ou que la demande est saisonnière.

Efficacité opérationnelle et automatisation

Avec un TMS qui inclut des services gérés, vous bénéficiez d'un accès immédiat aux utilisateurs avancés de la technologie et aux experts en logistique. Cela vous évite d'investir dans des effectifs supplémentaires et des coûts de formation continus pour gérer la technologie. Cet accès, ainsi que la capacité de la technologie à automatiser certaines tâches routinières, vous permet de vous concentrer sur les principales priorités de l'entreprise.

La technologie TMS permet de faire des sélections de transport rapides et agnostiques. Une plateforme qui héberge toutes vos informations de fret peut rapidement sélectionner les itinéraires et le prestataire de services logistiques les plus rentables pour répondre aux exigences de chaque commande . L'automatisation des guides d'itinéraires garantit l'exactitude des attributions de marchés et la conformité des cartes de pointage des transporteurs.

Amélioration du service à la clientèle et de la satisfaction

Les opérations de la chaîne d'approvisionnement doivent être en mesure de répondre aux demandes complexes des clients d'aujourd'hui , tout en étant suffisamment agiles pour continuer à s'adapter à l'évolution des préférences des consommateurs qui se produira inévitablement. Les consommateurs d'aujourd'hui sont très informés et connectés. Ils sont habitués à recevoir des mises à jour constantes du bout des doigts - ils savent précisément comment leurs commandes sont traitées , où elles sont en transit et quand elles sont censées arriver. Grâce à la technologie avancée de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez éviter les perturbations de la chaîne d'approvisionnement , réduire les amendes de l'OTIF et prendre des décisions éclairées pour vous assurer que vos produits arrivent à destination - et vos clients - à temps.

Prise en charge évolutive de la croissance de l'entreprise

La capacité de réagir immédiatement aux changements du marché avec données en temps réel à portée de main est essentielle pour la survie et la rentabilité. Dans les chaînes d'approvisionnement traditionnelles, il y a beaucoup de processus manuels, des appels téléphoniques aux courriels. Ces outils limitent votre capacité à vous adapter au rythme d'un pic soudain de la demande, en particulier pour les produits qui sont nouveaux sur le marché ou dont la demande est saisonnière.

Si votre entreprise se développe par le biais d'acquisitions, vous aurez besoin de rationaliser le réseau . Le TMS peut contribuer à l'efficacité de cette croissance vers de nouveaux canaux et de nouvelles catégories de produits.

Amélioration des flux de trésorerie et des processus de paiement

La satisfaction des transporteurs est importante en ce qui concerne les prix et le service que vous pouvez vous attendre à recevoir sur . Des paiements opportuns et précis aux transporteurs peuvent contribuer à améliorer votre statut d'expéditeur de choix. De nombreuses plateformes TMS peuvent donner une visibilité sur le traitement des paiements des transporteurs et fournir aux expéditeurs des options de paiement personnalisées et virtuelles . Les expéditeurs peuvent immédiatement approuver ou rejeter les accessoires, plutôt que d'attendre que les factures soient transmises. Il est même possible d'utiliser le système pour automatiser les paiements, ce qui rationalise les processus de facturation et d'établissement des factures. En outre, les plateformes TMS offrent une visibilité sur les jours de transit prévus par rapport aux jours réels ; la mise à jour de vos systèmes de gestion des données de base permet d'améliorer la planification et de réduire les coûts de possession des stocks.

À propos de TMC, une division de C.H. Robinson

Les chaînes d'approvisionnement mondiales deviennent de plus en plus complexes. Les entreprises ont besoin des dernières technologies et de l'expertise du secteur pour progresser et rester en tête de la concurrence. Chez TMC, une division de C.H. Robinson, nous comprenons ce qui rend les chaînes d'approvisionnement plus rapides, plus fortes et plus efficaces. En tant que leader de la gestion logistique mondiale, nous combinons l'expertise de l'industrie avec notre plateforme technologique mondiale, Navisphere^®, pour soutenir les chaînes d'approvisionnement les plus complexes du monde. Nos experts en logistique sont répartis dans les tours de contrôle^® à travers le monde : Amsterdam, Chicago, Monterrey, São Paulo, Seattle, Shanghai et Wrocław. Ce réseau Control Tower^® , soutenu par notre plateforme technologique, relie nos clients à leurs fournisseurs et partenaires de la chaîne d'approvisionnement. Nos clients tirent parti de ces capacités pour gérer leur logistique dans plus de 170 pays à travers tous les modes de transport.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.chrobinson.com/TMC.