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27 juillet 2022 | Amy Rose Directrice, Politique commerciale

plusieurs drapeaux vus du sol 

Comment survivre à un audit des douanes canadiennes

Il atterrit sur votre bureau avec un bruit sourd et votre cœur se serre. Vous venez de recevoir une lettre d'avis de vérification de l'observation commerciale de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). Vous êtes maintenant sous contrôle douanier. Même les importateurs les plus soucieux de conformité redoutent ce jour, mais il ne doit pas être un cauchemar. Nous vous donnons ici quelques conseils pour survivre à un audit douanier.

  1. Désignez un chef de projet pour superviser le processus. Cette personne doit bien connaître votre entreprise, être un bon communicateur et être capable de gérer strictement les délais.
  2. Rassembler et examiner les documents demandés et les soumettre dans les délais. Les importateurs sont tenus de conserver un ensemble complet de documents, y compris les documents de comptabilité douanière et des copies de tous les bons de commande, factures, lettres de crédit, relevés de paiement, certificats d'origine, accords d'agence d'achat, accords de marque, factures de fret, décisions douanières, certificats d'utilisation finale et documents comptables relatifs à l'achat, la valeur en douane, l'origine, le marquage, l'utilisation finale et l'élimination des marchandises.

    Le type de documents demandés dépendra du type de vérification effectuée par l'ASFC. Examinez attentivement les documents demandés avec votre courtier en douane avant de les soumettre à l'ASFC afin d'identifier à l'avance tout problème potentiel. Discutez de votre stratégie avec votre prestataire de services douaniers dès le début du processus.

    Ne procrastinez pas - donnez-vous suffisamment de temps pour retrouver les documents qui pourraient vous manquer. N'oubliez pas de remplir le formulaire autorisant l'ASFC à partager la correspondance avec votre courtier en douane/fournisseur de services, sinon il ne recevra pas de copie du rapport de vérification, des pénalités, etc.
  3. Répondez honnêtement et complètement à toutes les questions posées par l'ASFC à l'adresse , mais soyez succinct et précis. Évitez de trop partager, ce qui ne ferait que susciter des questions supplémentaires et brouiller les pistes. Répondez à la question et arrêtez de parler. Cela peut être plus difficile qu'il n'y paraît. Vous pouvez demander à votre courtier en douane de répondre à toute demande de renseignements en votre nom.
  4. Examinez les conclusions du rapport intermédiaire avec votre courtier. Vous avez la possibilité de soumettre des commentaires sur cette décision provisoire. C'est votre meilleure chance de dissiper tout malentendu ou de fournir des documents ou des arguments supplémentaires si vous n'êtes pas d'accord avec les conclusions de l'auditeur.
  5. Examinez le rapport final et identifiez les corrections éventuelles à apporter à . Le rapport d'audit final identifiera les erreurs éventuelles et indiquera la période de correction, qui est de quatre ans maximum, mais qui peut être plus courte dans certaines circonstances. Les corrections sont requises non seulement pour les entrées échantillonnées, mais aussi pour toutes les transactions affectées par le même problème. Vous pouvez faire appel à votre courtier en douane pour vous aider à identifier les entrées à corriger.
  6. Déposez vos corrections sur dans les 90 jours suivant la date du rapport final. Toute correction requise qui n'est pas déposée dans le délai de 90 jours est soumise à des sanctions du système de sanctions administratives pécuniaires (RSAP). Si vous n'êtes toujours pas d'accord avec les conclusions de l'auditeur, parlez à votre courtier ou à votre prestataire de services douaniers des motifs d'appel.

Prochaines étapes

Bien sûr, votre meilleure défense est d'être conforme en premier lieu. Il est bon de discuter de votre risque de conformité et des meilleures pratiques avec votre conseiller douanier de confiance avant que la lettre de notification d'audit n'arrive. Contactez l'un de nos experts en politique commerciale pour en savoir plus.


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