STIHL améliore ses activités grâce à la connaissance de la chaîne d'approvisionnement

[Mike Broz, directeur principal de la logistique et distribution à STIHL] Stihl est le premier fournisseur d'équipement électrique extérieur aux États-Unis et nous sommes également le premier vendeur mondial de scie à chaîne. C.H. Robinson est notre fournisseur de logistique principal. Ils nous fournissent vraiment notre système complet de gestion des transports. Ils nous aident à fournir non seulement les outils d'analyse pour favoriser l'amélioration des services, mais aussi le coût du gestionnaire.

[Matt Blanchard, gestionnaire de comptes clés à C.H.Robinson] C.H. Robinson offre une gamme de services mondiaux, de transport de marchandises par camion, en Amérique du Nord et en Europe, de transport de lots brisés maritime et intermodal.

[Mike] Nous avons vu une énorme croissance de la demande , car les gens découvraient leur arrière-cour. En réponse à cela, nous avons ajouté de la main-d'œuvre, nous avons ajouté des capacités de fabrication supplémentaires ainsi que des plans logistiques accrus pour prendre en charge tout cela.

[Kara Moen, responsable des services informatiques à STIHL] L'une des choses que nous avons dû voir est de savoir comment nous pourrions être plus efficaces avec nos systèmes afin de répondre à l'offre et à la demande.

[Mike] C.H. Robinson a eu un impact considérable. Ils ont été nos partenaires tout au long de notre cycle de croissance.

[Matt] C.H. Robinson possède l'expertise, les données et l'échelle qui apportent un avantage sur l'information à Stihl.

[Kara] Je pense que l'une des principales solutions qui a bénéficié à Stihl INC a été les modèles de simulation que nous avons pu exploiter grâce à C.H. Robinson. C'est pourquoi C.H. Robinson utilise nos données historiques, applique la tarification réelle des informations sur le marché et nous permet d'examiner la planification quotidienne et à long terme. Prendre des informations, effectuer une modélisation plus prédictive et faire des suggestions pour l'avenir.

[Mike] Le système Navisphere^® de C.H. Robinson est complètement intégré à notre système PGI. Cela nous permet une communication fluide avec des milliers de points de données chaque heure. Sans cela, on ne serait pas en mesure de fonctionner et de mener les améliorations que nous avons vues.

[Kara] L'un des avantages de l'utilisation de C.H. Robinson est que cette technologie a été créée par une entreprise qui connaît le secteur. Il ne s'agit pas d'une société de logiciels qui vend des logiciels . C'est un leader du secteur qui a construit le logiciel. Nous avons déjà dépassé les objectifs que nous avions fixés en matière d'économies et d'efficacité.