Reciba su pago

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TODO LO QUE NECESITA SABER SOBRE CÓMO RECIBIR SU PAGO

Cuando todo esté dicho y hecho, se le debe pagar por el trabajo que ha realizado. Hemos estado presentes desde 1905, por lo que entendemos cuán importante son los pagos a tiempo para el éxito de su negocio. Somos una empresa financieramente estable y lo suficientemente grande, por lo que puede estar seguro de que recibirá su pago a tiempo. Nuestro acuerdo estándar con los transportistas por contrato es que el pago se hace en menos de 20 días después de recibir la documentación adecuada para cualquier embarque. Puede elegir entre el pago con cheque o mediante transferencia electrónica de fondos. Y usted puede revisar el estado de sus cuentas por cobrar y facturas de fletes en cualquier momento entrando a Navisphere® Carrier.

Si bien 20 días es nuestro acuerdo estándar para el pago, es posible que usted quiera el dinero en su bolsillo antes, y por ello ofrecemos distintas formas para agilizar el proceso.

PAGO EN MENOS DE DOS DÍAS HÁBILES CON QUICKPAY

Puede utilizar QuickPay en todos sus envíos con C.H. Robinson. Con QuickPay, una vez que se reciba toda la documentación adecuada, usted tendrá el pago en menos de dos días hábiles. Nuestro servicio de QuickPay se ofrece a una tarifa competitiva con base en el importe bruto debido al momento del pago. Lea todos los términos y condiciones de QuickPay también obtenga más información acerca de nuestro programa QuickPay llamando al 1-800-326-9977.

CONSIDERE NUESTRAS OPCIONES DE ANTICIPO DE EFECTIVO PARA CONTAR CON EFECTIVO RÁPIDO

Cuando usted necesite un pago rápido para ayudarle a cubrir los gastos de transportación de un embarque, nuestro programa de anticipo de efectivo puede ayudarle. Nuestros transportistas por contrato pueden recibir un anticipo en la cantidad del pago de un embarque.

> Hable hoy con su representante de transportistas para solicitar un anticipo en su próximo embarque

CONTAMOS CON UNA LISTA DE PROVEEDORES DE SERVICIOS FINANCIEROS APROBADOS

Muchos de los transportistas en nuestra amplia red de autotransportistas por contrato eligen trabajar con bancos, empresas de factoraje y otras organizaciones financieras para recibir facilidades de crédito, un agente de factoraje u otros servicios financieros. Ofrecemos una lista de empresas aprobadas de donde elegir cuando trabajen con C.H. Robinson, pero no apoyamos, patrocinamos ni aprobamos a ningún proveedor en particular.

ARRANQUE EL CICLO DE PAGO: SUBA O MANDE SU DOCUMENTACIÓN POR CORREO

Una vez que recibamos su documentación, podemos iniciar el proceso de pago. Para hacerlo lo más fácil posible, usted puede enviar su documentación de varias maneras: súbala desde la aplicación móvil, en Navisphere® Carrier, por correo electrónico o a través de distintas tecnologías TRANSFLO®.

ESCANEE Y ENVÍE SU DOCUMENTACIÓN CON TRANSFLO®

La documentación borrosa puede hacer considerablemente más lento su tiempo de pago. Capture imágenes claras y envíe sus documentos con la tecnología para móviles TRANSFLO Express®, TRANSFLO $Velocity® o TRANSFLO®.

RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES

Favor de informar todas las reclamaciones (p. ej. faltantes, daño, robo, entre otras) inmediatamente a la oficina de C.H. Robinson que le licitó el envío en cuestión. Tenemos implementados procedimientos estándar para reclamaciones para ayudarle a resolver su reclamo de forma rápida y sencilla. Si alguna reclamación no se resolviera, comuníquese con nuestro grupo de administración de transportistas al 1-800-326-9977.

TRANSFLO®, TRANSFLO Express® y TRANSFLO $Velocity®