Cómo identificar el mejor 4PL global de su clase: capacidades básicas a tener en cuenta

Para los transportistas que están considerando una colaboración con un 4PL global, o un proveedor de sistemas de gestión de transporte (TMS) global que ofrece servicios gestionados, es importante revisar las capacidades de los posibles proveedores para asegurarse de que tienen las características y funcionalidades óptimas para su negocio. Estas capacidades son esenciales para optimizar las operaciones, controlar los costos y maximizar el retorno de la inversión de un TMS.

   Diversidad modal

Encuentre un proveedor que admita los modos de envío que realiza hoy, así como los que pueda necesitar en el futuro, ya sea carga de camión, carga parcial (LTL), consolidación, paquetería, plataforma, intermodal, marítima o aérea.

• Impulsa la estrategia de integración específica del operador en todos los modos
• Apoya la gestión de cualquier método de transporte
• Impulsa los procesos estándar al tiempo que comprende los matices modales

   Herramientas de implementación e integración

La implementación, o incluso la actualización, de un TMS puede ser costosa y llevar mucho tiempo. Sin embargo, los proveedores experimentados tienen las herramientas y la experiencia para respaldar los procesos de implementación tanto nacionales como globales.

   Experiencia en la cadena de suministro

Los expertos calificados en la cadena de suministro complementan sus recursos existentes para ayudar a que su TMS funcione sin problemas sin agregar personal.

• Actúa como una extensión de tu equipo
• Entiende tu estrategia de negocio
• Proporciona una plataforma neutral y un campo de juego nivelado para los transportistas
• Sigue su estrategia de adquisición y un proceso de selección de transportistas imparcial
• Combina iniciativas de mejora continua continuas junto con un servicio experto de TMS para maximizar el valor
• Aprovecha la tecnología, los procesos y la experiencia para identificar información procesable y hacer recomendaciones
• Traduce las necesidades en soluciones para la cadena de suministro que le permiten ahorrar dinero, mejorar el rendimiento y optimizar los procesos

   Auditoría de facturas de flete

Con el proveedor adecuado, obtiene la capacidad de simplificar los procesos de pago y reducir los errores costosos con una auditoría proactiva de fletes. A través de este proceso, puede acelerar su proceso general de pago de flete y centrar la atención en las verdaderas excepciones.

• Revisa las facturas, los recibos y los pagos del transportista
• Proporciona todas las facturas del transportista y modales en una sola plataforma
• Automatiza las comparaciones de facturas con los datos de envío de TMS, la tasa acumulada y los detalles de la factura para tomar decisiones rápidas y precisas sobre qué pagar

   Programación de citas

La capacidad de concertar citas de recogida y entrega mejora las operaciones tanto de entrada como de salida, por no mencionar que mantiene la eficiencia del muelle.

• Aumenta la visibilidad
• Mejora la planificación de la carga
• Eleva los estándares de servicio
• Reduce los costos administrativos de los transportistas
• Alivia la congestión con una programación eficiente de los muelles
• Evita cargos de detención con nombramientos de transportista

   Arquitectura TMS alineada

Determine si la estructura subyacente de la arquitectura TMS complementa los procesos de gestión de datos de su empresa, incluida la forma en que se recopilan, almacenan y utilizan los datos. Aunque hay muchas opciones de arquitectura a tener en cuenta, un proveedor de calidad puede ofrecer:

• Plataforma única basada en la nube
  

  Con todo en un solo lugar, permite la democratización de los datos necesarios para la visibilidad en tiempo real y el análisis predictivo.

• Procesos globales escalables
  

  Esto, junto con la integración coherente de datos entre nodos/regiones/proveedores, puede ayudar a su empresa a ser proactiva con respecto al crecimiento futuro.

• Agilidad y flexibilidad
  

  Tanto en términos de integración técnica e implementación como de la capacidad de agregar datos a través de dispositivos IoT, la adaptabilidad es importante para interrupciones inesperadas o cambios en la demanda.

   Visibilidad de los envíos en tiempo real

La visibilidad de los hitos del transporte en tiempo real le ayuda a comprender mejor dónde están los envíos y dónde van a estar. Este nivel de información puede informarle y ayudarle a alcanzar los objetivos de rendimiento.

• Alertas proactivas
• Vista panorámica de toda la cadena de suministro
• Datos limpios y precisos para impulsar acciones
• Capacidades de seguimiento y localización para el inventario en movimiento
• Detalles a nivel micro y macro (desde el nivel de SKU hasta los envíos globales)
• Gestión proactiva de excepciones para correcciones reactivas después de que se produzcan problemas

   Análisis predictivos y modelado

Los análisis e informes intuitivos para varias áreas de su cadena de suministro pueden informar las decisiones de la cadena de suministro. El desbloqueo de información de alto valor mejora la toma de decisiones en tiempo real y mejora las estrategias comerciales a largo plazo.

   Ejecución global y conectividad

A medida que las empresas se esfuerzan por incluir el idioma, la unidad de medida y la moneda, la experiencia del usuario es clave. Reduzca la necesidad de tener varios proveedores eligiendo un único proveedor que sea compatible con todas las regiones en las que opera, y a las que puede expandirse, desde América del Norte y América Latina hasta Europa, Asia, Oceanía y más allá. Asegurarse de que su proveedor cuenta con las integraciones adecuadas puede ayudar a facilitar la calificación en tiempo real, la gestión de operadores y mucho más, en todos los rincones del mundo.

• Gestiona los envíos en cualquier lugar o cruce fronterizo
• Mantiene los datos seguros, privados y confidenciales como parte del lenguaje contractual estándar
• Coordina los contratos, la calificación de los transportistas, las tarifas y los horarios de envío en todo el mundo
• Se conecta con proveedores, transportistas y otros proveedores de transporte para la automatización y la visibilidad
• Alimenta actualizaciones en tiempo real a través de API o EDI de fuentes que afectan el rendimiento de la cadena de suministro: clima, tráfico, desastres naturales y eventos actuales

   Sólidas herramientas de planificación y ejecución

Las herramientas sólidas de planificación y ejecución pueden optimizar su cadena de suministro en muchas áreas. Examine sus necesidades de transporte actuales y futuras y examine si las capacidades del proveedor coinciden con sus necesidades únicas:

• Automatiza y optimiza
  

  Desde tareas manuales como la entrada de pedidos, licitaciones y gestión de eventos y excepciones hasta la optimización de envíos complicados de varios tramos, incluidos envíos internacionales, crossdocking y puntos de pool, la capacidad de automatizar áreas de su cadena de suministro puede eliminar muchos cuellos de botella.

• Agiliza y consolida
  

  Los envíos complejos pueden beneficiarse de la capacidad de consolidar pedidos y crear planes de enrutamiento y programación eficientes. Como beneficio adicional, la capacidad de calificar con precisión en todos los modos y niveles de servicio ayuda a impulsar el equilibrio óptimo entre el costo y el servicio.

   Gestión del rendimiento y del gasto

Ya sea que esté buscando alcanzar los objetivos de sostenibilidad de toda la empresa, identificar y corregir ineficiencias o alcanzar métricas de rendimiento, el proveedor adecuado puede ayudarlo a descubrir oportunidades para implementar.

• Realiza un seguimiento y analiza las emisiones de carbono para tomar decisiones empresariales más sostenibles que alcancen los objetivos de coste y servicio
• Define métricas de rendimiento y estandariza cuadros de mando para cada mercado global, operador, proveedor u otros niveles de interpretación para optimizar las operaciones
• Supervisa, gestiona e implementa acciones correctivas en toda la cadena de suministro y los proveedores de transporte

No todos los 4PL son iguales: encuentra el que se adapte a tus necesidades

Hay mucho que tener en cuenta a la hora de buscar un TMS. Las capacidades básicas anteriores son una idea general de lo que debe buscar: asegúrese de adaptar la lista a sus necesidades específicas.

Puede utilizar nuestra plantilla de solicitud de propuesta (RFP) para ayudar a evaluar y comparar proveedores. O conéctese con un experto hoy para obtener más información sobre la combinación de TMC de tecnología TMS global y un conjunto completo de soluciones de logística, servicios administrados y consultoría de cadena de suministro. Vea cómo podemos ayudarle a alcanzar los objetivos de su cadena de suministro.