Servicios de pago del operador

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Todo lo que necesita saber sobre cómo cobrar

Cuando todo está dicho y hecho, necesita que le paguen por el trabajo que ha realizado. Existimos desde 1905 y entendemos la importancia de los pagos puntuales para el éxito de su negocio. Somos financieramente estables y lo suficientemente grandes como para que pueda estar seguro de que le pagarán a tiempo. Nuestro acuerdo estándar con los transportistas contratados es el pago dentro de los 20 días posteriores a la recepción de toda la documentación correspondiente para cualquier envío. Puede elegir el pago mediante cheque o transferencia electrónica. Puede revisar el estado de sus cuentas por cobrar y facturas de flete en cualquier momento ingresando a Navisphere ® Carrier.

Si bien 20 días es nuestro acuerdo estándar de pago, es posible que desee tener ese dinero en su bolsillo antes, por lo que ofrecemos varias formas de acelerar el proceso.

Pago dentro de dos días hábiles con QuickPay

Puede utilizar QuickPay en todos sus envíos de C.H. Robinson. Con QuickPay, una vez que se reciba toda la documentación correspondiente, obtendrá el pago dentro de dos días hábiles. Nuestro servicio QuickPay se ofrece a una tasa competitiva basada en el monto bruto adeudado en el momento del pago. Lea los términos y condiciones completos, luego obtenga más información sobre nuestro programa QuickPay llamando al 1-800-326-9977.

Opciones de anticipo de efectivo rápido

Cuando necesite un pago rápido para ayudar a cubrir los gastos relacionados con el envío, nuestro programa de anticipos en efectivo puede ayudarlo. Nuestros transportistas contratados pueden recibir hasta un 60% de anticipo en efectivo sobre el monto del pago de un envío.

> Hable con su representante de transportista hoy para solicitar un adelanto en su próximo envío.

Tenemos una lista aprobada de factores

Muchos de los transportistas de nuestra amplia red de autotransportistas contratados eligen trabajar con bancos, empresas de factoraje y otras organizaciones financieras para recibir facilidades crediticias, un agente de factoraje u otros servicios financieros. Ofrecemos una lista aprobada de factores entre los que elegir al transportar para C.H. Robinson, pero no respaldamos, patrocinamos ni respaldamos ningún factor o grupo de factores.

Inicio del ciclo de pago

Una vez que recibamos su documentación, podemos iniciar el proceso de pago. Para que sea lo más fácil posible, puede enviar su documentación de varias formas: cargar desde la aplicación móvil, dentro de Navisphere Carrier, por correo electrónico o mediante varias tecnologías TRANSFLO ®.

Escanee y envíe su documentación con TRANSFLO®

Los documentos borrosos pueden ralentizar significativamente el tiempo de pago. Capture imágenes nítidas y envíe sus documentos utilizando TRANSFLO Express ®, TRANSFLO $Velocity ®, o TRANSFLO ® tecnología móvil.

Resolución de reclamaciones

Informe todas las reclamaciones posibles (p. Ej., escasez, daños, robo, etc.) inmediatamente a la oficina de C.H. Robinson que le entregó el envío en cuestión. Contamos con procedimientos de reclamo estándar para ayudarlo a resolver su reclamo de manera rápida y sencilla. Si un reclamo sigue sin resolverse, comuníquese con nuestro grupo de servicios de proveedores al 1-800-326-9977.

TRANSFLO marcas registradas ®, TRANSFLO expreso ®, y TRANSFLO $ Velocity ® son marcas registradas de Pegasus TransTech Corp.