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CHRW ha alcanzado renombre gracias a su capacidad para administrar cargas de camión completo.
Por ser una empresa de servicios de transporte
y logística sin activos propios, tenemos
contratos con más de 35 000 transportistas.
La nuestra, es la red de transportistas con mayor
capacidad en Norteamérica. Los
transportistas nos son leales porque ofrecemos
grandes volúmenes de carga y pagamos sin
demora.
Nuestro personal conoce a los transportistas locales y sus tarifas.
Cada día, nos comunicamos con ellos para identificar miles de unidades de transporte disponibles y sus ubicaciones. Nuestro personal usa esta base de equipo para hacer un pareo de camiones y carga y encontrar unidades disponibles incluso en las temporadas de mayor demanda de transporte. A la vez que ayudamos a los transportistas a mantener sus unidades en circulación, lo asistimos a usted para encontrar el mejor camión para su carga, al precio más económico. Y si necesita otras modalidades u otros recursos, una simple llamada nos conecta con expertos en otras divisiones de C.H. Robinson.
Desde el momento en que nos entrega su embarque,
nos
hacemos totalmente responsables de la carga. La
despachamos, nos aseguramos de que los transportistas
cumplan con las fechas y horarios de entrega y
supervisamos el servicio. Mientras se encuentran
en
ruta, los transportistas proporcionan información
sobre el embarque vía satélite,
vía intercambio
electrónico de datos, Internet o por teléfono.
Nosotros nos encargamos de pagarles, resolver
las complicaciones y afrontar las quejas.
En CHRWonline, el sitio exclusivo para nuestros
clientes, puede encontrar información de
seguimiento
y rastreo en tiempo real. Nuestros sistemas pueden
conectarlo con sus proveedores, con
C.H. Robinson
y con los transportistas, lo cual le brinda la
posibilidad de seguir todo el proceso de la
cadena
de suministro.
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