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CHRWonline, notre site Web pour expéditeurs, permet aux entreprises de suivre la progression de leur fret tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Afin que vous puissiez bénéficier des fonctions intégrées de ce site, CHRW vous communiquera, par l'intermédiaire de votre représentant local, un identifiant protégé par un mot de passe.
Ce site permet aux expéditeurs d'entrer toutes les informations relatives à une commande : les dates de cueillette et de livraison, les marchandises, l'équipement souhaité, ainsi que son origine et sa destination. Une fois la commande passée électroniquement, elle s'affiche sur le bureau d'un employé de CHRW.
Le personnel de CHRW identifie alors le transporteur le mieux adapté. Les transporteurs dont l'équipement et les itinéraires correspondent aux critères de l'expéditeur sont informés de la disponibilité de l'expédition sur CHRWtrucks.com, le site Web pour transporteurs.
Lorsque le fret est en transit, le transporteur
peut entrer les
appels de vérification sur le site CHRWtrucks.com,
appeler CHRW
ou envoyer les informations par EDI. Le client
peut consulter ces
entrées en temps réel et suivre
le fret, de la cueillette à la
livraison.
Les outils de rapport de CHRW permettent de gérer
en temps
réel le fret ainsi que la facturation.
Les expéditeurs peuvent
extraire des informations pertinentes et détaillées
sur les
marchandises ainsi que sur les expéditions
et générer des
graphiques qui illustrent l'activité de
leur compte.
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