Política de Privacidad de Puerto Seguro
C.H. Robinson Worldwide, Inc. (“C.H. Robinson”) concede gran importancia a conseguir y mantener la confianza de las personas que comparten información personal con nosotros. Con el fin de cumplir con todas las leyes de protección de datos y privacidad aplicables, C.H. Robinson ha certificado que se atiene a los principios de privacidad de puerto seguro establecidos por el Departamento de Comercio estadounidense en relación a la recopilación, almacenamiento, uso, transferencia o cualquier otro tipo de procesamiento de información personal transferida del EEE o Suiza a Estados Unidos.
A los efectos de esta política, “Datos Personales” se refieren a cualquier información transferida desde el EEE o Suiza a C.H. Robinson en Estados Unidos relacionada con una persona identificada o identificable, ya sea física o jurídica (en la medida en que la persona jurídica esté sujeta a la legislación nacional en materia de protección de datos).
“Filial” se refiere a cualquier entidad controlada por C.H. Robinson, ya sea directa o indirectamente.
La certificación de C.H. Robinson en materia de puerto seguro puede consultarse en las direcciones safeharbor.export.gov/list.aspx y safeharbor.export.gov/swisslist.aspx. Si desea más información acerca de los principios de privacidad de puerto seguro, visite la página web del Departamento de Comercio estadounidense en www.export.gov/safeharbor.
Fecha de entrada en vigor
Esta política entrará en vigor el 1 de julio de 2011.
Responsabilidades de los trabajadores de C.H. Robinson
Todos los negocios y todas las funciones de C.H. Robinson deben revisar sus prácticas en materia de datos de conformidad con esta política, así como establecer y mantener procedimientos para llevarla a efecto.
Todos los trabajadores de C.H. Robinson deben cumplir con toda la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos, con la presente política y con todos los procedimientos relacionados con C.H. Robinson.
Principios de privacidad
Aunque la legislación en materia de privacidad y de protección de datos varía en función del país, la legislación del EEE y Suiza se basa en los siguientes principios de privacidad. Por tanto, para asegurar el cumplimiento de toda la legislación aplicable en materia de protección de datos y conseguir una uniformidad en toda la organización, C.H. Robinson se adherirá a los siguientes principios de privacidad en la medida en que permita la legislación aplicable en relación con la información personal:
Limitaciones sobre la recopilación, el uso y la divulgación de información personal
- Notificación y consentimiento—Recopilaremos y procesaremos información personal de forma justa y legítima y, siempre que sea apropiado, con el conocimiento o consentimiento del interesado. El tipo de notificación o consentimiento requerido dependerá del contexto y de las circunstancias, la naturaleza de la información personal, las expectativas razonables del interesado y los requisitos legales. C.H. Robinson ha informado a sus Filiales con sede en el EEE y Suiza de que es posible que deban notificar adecuadamente a los interesados cuya información personal sea transferida a Estados Unidos.
- Finalidad específica—Recopilaremos y procesaremos información personal únicamente con los fines especificados, limitados y legítimos.
- Limitaciones de uso—No procesaremos información personal de forma no coherente con los fines para los que fue originalmente recopilada sin obtener previamente el consentimiento de la persona interesada. El tipo de consentimiento requerido dependerá del contexto y de las circunstancias, la naturaleza de la información personal, las expectativas razonables del interesado y los requisitos legales. C.H. Robinson ha informado a sus Filiales con sede en el EEE y Suiza de que es posible que deban solicitar el permiso de los interesados para que su información personal sea utilizada con un fin distinto a los fines para los que la información fue originalmente recopilada o que fueron autorizados posteriormente por la persona en cuestión.
- Proporcionalidad de los datos—La información personal que recopilemos será relevante, adecuada y no excesiva para los fines para los que se recopile o para los que el interesado otorgue su consentimiento.
- Marketing directo—No utilizaremos la información personal con fines de marketing directo sin el consentimiento del interesado. El consentimiento del interesado puede ser expreso o implícito, con la opción de darse de alta o baja, en función de las circunstancias y los requisitos legales.
- Transferencias a terceros
- Solamente se divulgará la información personal a terceros (incluidas nuestras Filiales) para unos fines coherentes con aquellos para los que la información personal fue originalmente recopilada o para los que el interesado haya otorgado posteriormente su autorización. Por ejemplo, podemos divulgar a terceros información personal conservada por nosotros para llevar a cabo servicios en nuestro nombre. C.H. Robinson exige a los proveedores de servicios a los que divulga información de carácter personal que no estén sujetos a legislación basada en la Directiva de Protección de Datos de la UE o la Ley Federal Suiza de Protección de Datos adherirse a los principios de privacidad de puerto seguro, o bien, comprometerse contractualmente a proporcionar como mínimo el mismo nivel de protección de la información personal exigido por los principios de privacidad de puerto seguro.
- Antes de transferir información personal a terceros para fines publicitarios de estos, obtendremos el consentimiento del interesado. El consentimiento del interesado puede ser expreso o implícito, con la opción de darse de alta o baja, en función de las circunstancias y los requisitos legales. C.H. Robinson ha informado a sus Filiales con sede en el EEE y Suiza de que es posible que deban dar a los interesados la oportunidad de decidir si desean que su información personal sea transferida a un tercero para sus propios fines publicitarios.
- Pueden darse algunas excepciones a estas normas generales en función de la legislación aplicable, si, por ejemplo, la divulgación de información es requerida por mandato judicial o para cumplir con una ley, impedir un delito o exigir un derecho legal. C.H. Robinson también se reserva el derecho a transferir información personal en caso de que venda o transfiera la totalidad o parte de su negocio o activos. Si se produjera dicha venta o transferencia, C.H. Robinson hará todo lo que esté en su mano para exigir al destinatario de la transferencia que utilice la información personal de forma coherente con esta política. Con posterioridad a dicha venta o transferencia, los interesados podrán ponerse en contacto con la entidad a la que C.H. Robinson transfirió su información personal para realizar cualquier consulta relacionada con el procesamiento de dicha información.
Gestión de la información personal
- Calidad—Adoptaremos las medidas adecuadas para asegurarnos de que la información personal sea fiable para el uso previsto, además de precisa, íntegra y actual. C.H. Robinson depende de los interesados para la actualización y corrección de su información personal. Además, C.H. Robinson ha informado a sus Filiales de que deben adoptar las medidas razonables oportunas para asegurarse de que la información personal de los interesados con los que hayan mantenido una relación directa sea fiable para el uso previsto, además de precisa, íntegra y actual.
- Acceso—Mantendremos los procedimientos necesarios para proporcionar a los interesados un acceso adecuado a su información personal y, cuando sea apropiado, un medio eficaz de corregir, modificar o eliminar su información personal. C.H. Robinson podrá limitar o denegar el acceso a la información personal cuando la provisión de dicho acceso resulte excesivamente problemática o costosa en esas circunstancias o en la medida en que lo permitan de otro modo los principios de privacidad de puerto seguro. En las circunstancias en las que C.H. Robinson reciba información personal sobre personas con las que no tenga una relación directa, C.H. Robinson ha informado a sus Filiales de que son ellas las que deben encargarse de proporcionar acceso a la información personal y ofrecer el derecho a corregir, modificar o eliminar la información cuando no sea exacta.
- Seguridad—Aplicaremos la medidas de seguridad administrativas, físicas y tecnológicas necesarias para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, uso no autorizado o destrucción, modificación o divulgación no autorizada o accidental. Proporcionaremos un nivel de seguridad adecuado a los riesgos y la naturaleza de la información personal.
- Conservación—No conservaremos información personal de forma que permita la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario para los fines para los que haya sido recogida o para los que el interesado haya otorgado su consentimiento, excepto a los efectos legítimos permitidos por ley, como el cumplimiento normativo.
Responsabilidad y aplicación
- Responsabilidad—Designaremos personal de C.H. Robinson para que se encargue del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de privacidad y de protección de datos, esta política y los procedimientos relacionados.
- Aplicación—Verificaremos periódicamente el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos, esta política y los procedimientos relacionados.
- Proceso de cumplimiento—Proporcionaremos un proceso justo para investigar y resolver reclamaciones y objeciones relacionadas con nuestras prácticas en materia de datos.
Los interesados pueden presentar una reclamación sobre el procesamiento de su información personal por parte de C.H. Robinson utilizando los datos de contacto facilitados a continuación. Si una reclamación no puede resolverse a través de nuestros procesos internos, C.H. Robinson colaborará con las autoridades locales competentes en materia de protección de datos. C.H. Robinson adoptará las medidas necesarias para reparar cualquier incidencia causada por el incumplimiento de los principios de privacidad de puerto seguro.
Cuando C.H. Robinson reciba información personal acerca de personas con las que C.H. Robinson no tenga una relación directa, los interesados podrán enviar reclamaciones sobre el procesamiento de su información personal a la Filial de C.H. Robinson correspondiente, de conformidad con el proceso de resolución de conflictos de dicha Filial. C.H. Robinson participará en este proceso a petición de la Filial o de la persona interesada. Si la reclamación no puede resolverse a través de los procesos internos de la Filial, el interesado puede enviar la reclamación a privacy@chrobinson.com.
Enmiendas
Esta política puede modificarse cada cierto tiempo en función de los requisitos exigidos por los principios de privacidad de puerto seguro. Publicaremos cualquier modificación de esta política en el presente sitio web.
Información de contacto
Para ponerse en contacto con C.H. Robinson acerca de cualquier cuestión o duda sobre esta política o las prácticas de C.H. Robinson relativas a información personal, haga clic aquí o escríbanos a:
Corporate Data Protection Officer
C.H. Robinson Worldwide, Inc.
8100 Mitchell Road, Suite 1300
Eden Prairie, MN 55344
Estados Unidos